Preguntas frecuentes

Inicio / Preguntas frecuentes

  • Q
    ¿Cuál es su plazo de entrega?
    A

    El plazo de entrega varía según la cantidad del pedido y generalmente oscila entre 7 y 30 días.

  • Q
    ¿Ofrecen servicios personalizados?
    A

    Sí, brindamos servicios personalizados.

  • Q
    ¿Admite OEM u ODM?
    A

    Apoyamos el servicio OEM y ODM.

  • Q
    ¿Cuál es la vida útil de sus productos?
    A

    Cuando se almacena correctamente, la vida útil es de 2 a 3 años.

  • Q
    ¿Cuál es su proceso para los bienes no entregados?
    A

    Trabajamos con socios logísticos confiables para el envío y el despacho de aduanas. Si los bienes se pierden debido al transportista, lo ayudaremos a reclamar una compensación.

  • Q
    ¿Qué incluye vuestro servicio postventa?
    A

    Brindamos soporte posventa oportuno y responsable para resolver cualquier problema de manera eficiente.

  • Q
    ¿Puedo pedir muestras?
    A

    Sí, hay pedidos de muestra disponibles.

  • Q
    ¿Ofrecen certificaciones de calidad?
    A

    Sí, proporcionamos certificaciones de calidad relevantes.